Coordonnées
Dernière mise à jour 02 Octobre
Chez NAEVE Bijoux, la protection de vos informations personnelles, y compris vos coordonnées, est primordiale. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos coordonnées lorsque vous interagissez avec notre site internet et nos services.
1. Collecte des coordonnées
Lorsque vous passez commande sur NAEVE Bijoux, vous êtes amené à fournir certaines informations de contact, incluant :
• Nom complet
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
Ces informations sont essentielles pour le traitement de vos commandes, ainsi que pour vous tenir informé de l’état de vos commandes et des offres promotionnelles de NAEVE Bijoux.
2. Utilisation des coordonnées
Les coordonnées que vous fournissez seront utilisées aux fins suivantes :
• Traitement et gestion de vos commandes.
• Communication sur l’état de vos commandes, incluant la confirmation, l’expédition et les notifications de livraison.
• Envoi de newsletters, d’offres promotionnelles et de communications marketing (si vous y avez consenti).
• Réponse à vos demandes d’assistance ou de renseignements.
Remarque : Vous avez la possibilité de vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans nos emails.
3. Partage des coordonnées
NAEVE Bijoux ne vend, ne loue ni ne divulgue vos coordonnées à des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Partenaires logistiques : Nous partageons vos coordonnées avec nos partenaires de livraison afin d’assurer l’expédition de vos commandes.
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos coordonnées si cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
4. Protection de vos coordonnées
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos coordonnées contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation. Cela inclut l’utilisation de protocoles de chiffrement pour les données transmises sur notre site.
5. Conservation des coordonnées
Vos coordonnées sont conservées pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour traiter vos commandes ou respecter nos obligations légales. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations, vous pouvez nous contacter à bijouxnaeve@gmail.com et nous nous en occuperons conformément aux lois applicables.
6. Accès et modification de vos coordonnées
Vous avez le droit de consulter, corriger ou mettre à jour vos coordonnées à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte sur notre site ou contactez-nous sur bijouxnaeve@gmail.com pour toute demande de modification ou de suppression de vos informations.
7. Cookies et suivi en ligne
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et pour collecter des données statistiques sur la manière dont vous interagissez avec notre site. Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour en savoir plus sur la gestion des cookies et la manière dont ils affectent vos coordonnées.
8. Modifications de cette politique
NAEVE Bijoux se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de gestion des coordonnées ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos informations personnelles, veuillez nous contacter sur notre mail : bijouxnaeve@gmail.com.